組織やコミュニティは人の関わりで成り立っています。「企業は人なり」と言う言葉があるように、ITやデジタルが世界を席巻しても、その仕組みを作るのは「人」に違いありません。どう生きるか？どんな努力をするのか？どのように役に立つのか？そんな問いに答えを出せるのは、やはり「人」なのです。世界は、今、まさに未知の体験に遭遇しています。特効薬は？経済は？モラルは？それにも答えを出すのは「人」でしょう。近い将来また海外から、県外から、多くの人たちが来館され、日本や宿のすばらしさを体感するとき、彼らは「豊かな自然」、「美味しい食」と同じくらい「人」にも期待します。旅館の「人づくり」とは、自己研鑽を積み、勉強することで他者が感動する考え方、振る舞い、行動が実現できるようにすることです。そこには、新たな創造が生まれます。
